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Tempi di consegna Tutti gli ordini vengono consegnati entro 5–10 giorni lavorativi. Il termine di consegna decorre dal momento della conferma di spedizione. In caso di picchi di ordini o circostanze eccezionali potrebbero verificarsi ritardi, di cui ti informeremo immediatamente.

Spese di spedizione: le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso e indicate in modo trasparente al momento del checkout. L'importo esatto dipende dal peso totale del tuo ordine e dalla destinazione della spedizione.

Corriere: effettuiamo le spedizioni esclusivamente tramite UPS o FedEx. Una volta effettuata la spedizione, riceverai un’e-mail di conferma con il numero di tracciamento, grazie al quale potrai monitorare in qualsiasi momento lo stato della tua consegna online.

Dazi doganali e tasse di importazione: per le spedizioni verso paesi al di fuori della Svizzera potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse di importazione e altri oneri. Tali costi non sono a nostro carico e sono interamente a carico del destinatario. Si consiglia di informarsi sulle norme di importazione vigenti nel rispettivo paese di destinazione prima di effettuare l'ordine.

Restrizioni di consegna: per alcuni paesi potrebbero essere in vigore restrizioni di consegna dovute a limitazioni all'esportazione o all'importazione. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna nel tuo paese, ti contatteremo dopo aver ricevuto il tuo ordine.

Domande sulla spedizione: per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine o alla consegna, puoi contattarci tramite il nostro modulo di contatto.