Politique d’expédition

Nous expédions dans tous les pays européens, avec UPS ou FED EX.

Délais de livraison: toutes les commandes sont livrées sous 5 à 10 jours ouvrés. Le délai de livraison court à compter de la date de confirmation d'expédition. En cas de pic de commandes ou de circonstances exceptionnelles, des retards peuvent survenir ; nous t'en informerons immédiatement.

Frais de port : les frais de port sont calculés en fonction du poids et indiqués de manière transparente lors du paiement. Le montant exact dépend du poids total de ta commande ainsi que de la destination de la livraison.

Prestataire de services d'expédition: nous expédions exclusivement via FedEx. Une fois l'envoi effectué, tu recevras un e-mail de confirmation contenant ton numéro de suivi, grâce auquel tu pourras suivre à tout moment l'état de ta livraison en ligne.

Droits de douane et taxes à l'importation: les livraisons vers des pays hors de Suisse peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes à l'importation et d'autres redevances. Ces frais ne sont pas pris en charge par nos soins et sont entièrement à la charge du destinataire. Nous vous recommandons de vous renseigner sur les réglementations en vigueur en matière d'importation dans le pays de destination avant de passer comman

Restrictions de livraison: des restrictions de livraison peuvent s'appliquer à certains pays en raison de restrictions à l'exportation ou à l'importation. Si la livraison dans ton pays n'est pas possible, nous te contacterons dès réception de ta commande.

Questions concernant l'expédition: si vous avez des questions concernant votre commande ou votre livraison, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.